Polska – W ostatnich dniach w siedzibie firmy Motorcentrevankam, specjalizującej się w sprzedaży
kamperów i pojazdów użytkowych na rynki europejskie, doszło do incydentu pożarowego.
Ogień, który pojawił się przypadkowo w jednym z pomieszczeń archiwalnych, został szybko wykryty i
opanowany dzięki błyskawicznej reakcji służb ratunkowych.
Nie odnotowano żadnych ofiar, a główne obszary działalności – w tym pojazdy oraz zaplecze techniczne –
pozostały nienaruszone.
Niestety, część dokumentacji papierowej została poważnie uszkodzona lub całkowicie zniszczona,
co zmusiło firmę do uruchomienia procedur awaryjnych. Zespół administracyjny już rozpoczął działania mające na celu
odtworzenie dokumentów i kontaktuje się z klientami, których dane mogły zostać utracone.
„Naszym priorytetem jest pełna przejrzystość i szybki powrót do normalnego funkcjonowania.
Dzięki zabezpieczeniom cyfrowym możemy odtworzyć większość danych i kontynuować obsługę klientów bez przeszkód”
– powiedział przedstawiciel firmy.
W związku z prowadzonymi pracami porządkowymi i bezpieczeństwem personelu,
wszystkie wizyty fizyczne w siedzibie firmy zostały tymczasowo zawieszone.
O wznowieniu spotkań stacjonarnych klienci zostaną poinformowani w osobnym komunikacie.
Działalność online funkcjonuje bez zakłóceń – zamówienia, wsparcie klienta oraz dostawy na terenie Europy
realizowane są jak dotychczas. Motorcentrevankam zachęca do kontaktu poprzez stronę
https://motorcentrevankam.pl
oraz infolinię: +48 73 22 31 245.
Firma dziękuje wszystkim partnerom i klientom za zrozumienie oraz zapewnia, że
dokłada wszelkich starań, aby powrócić do pełnej sprawności w możliwie najkrótszym czasie.